때때로 카드로 온라인 결제를 하던 중, 예상치 못한 결제 불가 통보를 받아 당황하신 경험 한번쯤 해보신 적 있으실 겁니다. 오프라인 결제는 ic칩 손상에 의한 결제 오류, 한도 초과로 인한 결제 오류 정도이지만 온라인에서 결제할 때 이러면 정말 당황스럽고 짜증이 납니다.
얼마전 유럽여행을 계획하며 부다페스트에서 비엔나로 향하는 OBB 열차를 예매하다 해외 온라인 결제가 제대로 진행되지 않아 고객센터와 통화를 진행하여 문제 해결을 하였습니다. 각 카드사별로 고객센터 번호를 정리하여 한눈에 보기 쉽게 정리해 드리겠습니다.
2024.03.22 - [분류 전체보기] - [유럽여행 OBB예매] 부다페스트에서 비엔나 OBB 열차 예매 방법 (취소, 환불 마스터카드 결제오류 해결까지)
[유럽여행 OBB예매] 부다페스트에서 비엔나 OBB 열차 예매 방법 (취소, 환불 마스터카드 결제오류
봄나들이 유럽 여행을 계획하면서 항공권, 호텔, 기차 예매로 바쁜 나날을 보내고 있습니다. 항공권이나 호텔은 어렵지 않게 예매했는데 부다페스트에서 비엔나 가는 항공권 예매가 쉽지 않았
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카드사 고객센터 전화번호
| 국민카드 | 1588-1688 |
| 롯데카드 | 1588-8100 |
| 삼성카드 | 1588-8700 |
| 현대카드 | 1577-6000 |
| 하나카드 | 1800-1111 |
| 신한카드 | 1544-7000 |
| BC카드 | 1588-4000 |
| 씨티카드 | 1566-1000 |
해당 고객센터에 전화를 걸어 해외 결제가 거절되었다고 처리 부탁을 요청하였고,
한두가지 간단한 조치로도 결제가 되지 않아 추후 다시 해결점을 찾아 전화를 주셨습니다.
저의 경우 국민카드 사용중인데 kb pay 어플을
설치하면서 카드사용 안심서비스에 가입이 되어
해외결제가 승인 거절 되었던 것이었습니다.
관련 서비스 해제 진행 후 바로 결제가 가능하여 무사히 열차 예매에 성공했습니다.
그외 카드 관련 모든 사항은 아래의 링크에서 상담 받아보시면 됩니다.
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https://card.kbcard.com/CMN/DVIEW/HOAMCXPRIZZC0002
국민의 행복생활 파트너 KB국민카드
필수입력 항목입니다.
card.kbcard.com
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